Fractional CTO a technické poradenstvo

Väčšina e-commerce zakladateľov nepotrebuje CTO na plný úväzok. Medzi seed kolom a Series A je tejto práce na plný úväzok príliš málo a je príliš rôznorodá. Keď však vo firme chýba niekto seniorný, prejaví sa to v celej firme: výber dodávateľov sa predlžuje, roadmapa nemá priority, technický dlh rastie a rozhodnutia o nábore vznikajú bez odborného posúdenia.

Fractional CTO spolupráca vám takého človeka dá na 1–2 dni v týždni, na retaineri, na obdobie, počas ktorého je to pre firmu prínosné.

Čo robíme

• Architektúra a technická stratégia: čo postaviť, čo kúpiť a čo odložiť alebo škrtnúť.
• Výber dodávateľov a platforiem. Nezávisle posúdime agentúry, freelancerov aj SaaS nástroje; na výsledku nemáme žiadny vlastný záujem.
• Nábor. Navrhneme pohovory, spravíme technické screeny aj reference calls, aby ste neprijali nevhodného kandidáta na seniornú pozíciu.
• Code review a technické due diligence existujúceho kódu, akvizičného cieľa alebo dodávky od kontraktora.
• Záloha pri incidentoch a eskaláciách. Keď dôjde k výpadku produkcie a váš jediný inžinier je na dovolenke, máte k dispozícii seniorného inžiniera.
• Komunikácia s investormi a boardom: technický stav preložíme do podoby, s ktorou vie netechnický investor pracovať.

Príklady rozhodnutí z praxe

Tri rozhodnutia z minulých spoluprác, ktoré ukazujú povahu tejto práce:

• Generátor feedov pre jednotlivých zákazníkov dorástol na 7-hodinový beh bez možnosti ďalšej optimalizácie. Namiesto ďalšieho kola optimalizácií sme ho dôkladne zmerali, vyradili a ponechali z neho dve časti, ktoré mali hodnotu aj v novom riešení. Náhrada bežala na strane ERP, kde sa dáta už nachádzali.
• Alert hlásil, že stojí celá pipeline objednávok. Triage ukázala, že jednu vetvu zablokovala jediná objednávka z marketplace s doslovným „N/A“ v mene zákazníka; ostatné vetvy fungovali správne. Objednávku sme opravili a zámerne sme okolo jednorazovej anomálie nestavali žiadny kód.
• Dodávateľ nacenil opravu vo vlastnom module na dva dni. Urobiť to isté interne by klienta stálo viac a s horším výsledkom, takže odporúčanie znelo: kúpte to od dodávateľa. Práve takéto rady, bez vlastného záujmu na odpovedi, tvoria väčšinu tohto retaineru.

Čo to nie je

• Nie je to projekt. Nové funkcie v rámci fractional spolupráce nevyvíjame.
• Nie je to ani teoretické poradenstvo: čítame váš kód, runbooky aj zmluvy.
• Rozsah je ohraničený: bežne 1–2 dni v týždni, na mesačnom retaineri, minimálne na tri mesiace.

Keď firma dorastie na plnoúväzkového CTO, povieme vám to a pomôžeme ho nájsť.