Fractional CTO a technické poradenstvo

Väčšina e-commerce zakladateľov by si nemala najímať CTO na plný úväzok. Medzi seed kolom a Series A je takej práce príliš málo a je priveľmi rôznorodá, než aby sa oplatil plný úväzok. Chýbajúci seniorný technický úsudok má však viditeľné dôsledky: výber dodávateľov sa predlžuje, roadmapa nemá priority, technický dlh rastie bez povšimnutia a o nábore sa rozhoduje bez odborného posúdenia.

Fractional CTO znamená, že takého človeka máte k dispozícii 1–2 dni v týždni, na mesačnom retaineri, po celý čas, kým je to užitočné.

Čo robíme

• Architektúra a technická stratégia. Čo postaviť, čo kúpiť a čo odložiť alebo vyškrtnúť.
• Výber dodávateľov a platforiem. Nezávisle posúdime agentúry, freelancerov aj SaaS nástroje. Na tom, koho si vyberiete, nemáme vlastný záujem.
• Nábor. Návrh pohovorov, technické screeny, overovanie referencií. Veľká časť hodnoty je v tom, že vám zabránime prijať nesprávneho seniorného inžiniera.
• Code review a technické due diligence existujúceho kódu, akvizičného cieľa alebo dodávky od kontraktora.
• Záloha pri incidentoch a eskaláciách. Keď sa produkcia zhorší a váš jediný inžinier nie je k dispozícii, máte na koho eskalovať.
• Komunikácia s investormi a boardom. Technický stav preložíme do podoby, s ktorou vie netechnický investor pracovať.

Ako taký úsudok vyzerá

Dve rozhodnutia z desiatich rokov inžinierskej práce v e-commerce, na ktorých táto prax stojí:

• Generátor feedov pre jednotlivých zákazníkov dorástol na sedemhodinový beh. Namiesto ďalšieho kola optimalizácií sme ho zmerali, vyradili z prevádzky a znovu použili dve časti, ktoré malo zmysel zachovať. Náhrada bežala na strane ERP, kde už dáta boli.
• Alert hlásil výpadok celej objednávkovej pipeline. Triage ukázala, že jedinú vetvu zablokovala objednávka z marketplace, kde sa zákazník volal „N/A“, a že ostatné vetvy fungovali správne. Objednávku sme opravili a okolo jednorazovej anomálie sme žiadny kód nestavali.

Čo to nie je

Nové funkcie v rámci fractional spolupráce nevyvíjame; to je projekt a projekty sa dohadujú zvlášť. Váš kód, runbooky aj zmluvy čítame. A rozsah je pevný: jeden až dva dni v týždni, na mesačnom retaineri, minimálne na tri mesiace.

Keď firma dorastie na plnoúväzkového CTO, povieme vám to a pomôžeme vám ho nájsť.