Zásady ochrany osobných údajov
Aktualizované: 4. augusta 2026
Kto sme
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Zapolu s.r.o. („Spoločnosť“), IČO 24968757, so sídlom Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Česká republika. Ak máte akékoľvek otázky k týmto zásadám alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na info@zapolu.com.
Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme len to, čo je nevyhnutné:
- Správy z kontaktného formulára. Keď nám pošlete správu, získame vaše meno a e-mailovú adresu a, ak ich uvediete, aj adresu vášho webu, vašu platformu a obsah správy. Spracúvame ich, aby sme odpovedali na vašu požiadavku a prípadne nadviazali obchodný vzťah, na základe nášho oprávneného záujmu (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f). Ak je vaša požiadavka krokom k uzavretiu zmluvy s nami, opierame sa aj o čl. 6 ods. 1 písm. b.
- Technické údaje a IP adresa. Keď formulár odošlete, náš server spracuje IP adresu vašej požiadavky na obmedzenie počtu odoslaní a prevenciu zneužitia, na základe nášho oprávneného záujmu na bezpečnosti služby (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f). IP adresa sa objavuje v krátkodobých serverových logoch a poskytuje sa spoločnosti Cloudflare v rámci overenia proti botom.
- Ochrana proti botom. Používame Cloudflare Turnstile na filtrovanie spamu. Neukladá sledovacie cookies a nesleduje vás naprieč webmi.
- Analytika. Používame Cloudflare Web Analytics, ktorá nepoužíva cookies a vytvára len agregované štatistiky. Neidentifikuje vás ako jednotlivca. Keďže nenastavuje žiadne cookies a neukladá žiadne osobné údaje na vaše zariadenie, súhlasový banner sa nepoužíva.
- Agregované počty konverzií. Priebežne evidujeme počet dvoch akcií: odoslanie kontaktného formulára a stiahnutie našich vzorových dokumentov. Zaznamenávame len typ akcie, jazyk stránky, krajinu a, ak ste na web prišli cez odkaz, ktorý sme zdieľali (napríklad na sociálnych sieťach), platformu, na ktorej bol odkaz zverejnený. Nezahŕňa to žiadne cookies, žiadnu IP adresu ani nič, čo by vás identifikovalo.
- Reklamná značka Google. Inzerujeme na Googli a Google vyžaduje svoju reklamnú značku na webe, na ktorý posiela návštevníkov. Prevádzkujeme ju v najprísnejšom nastavení, aké Google ponúka: všetky kategórie súhlasu sú nastavené na odopreté a identifikátory kliknutia na reklamu sa odstraňujú. Značka preto nič neukladá do vášho zariadenia, nečíta žiadny reklamný identifikátor a nedokáže vás spoznať na žiadnom inom webe. Google napriek tomu dostane požiadavku s adresou stránky, na ktorej ste, s typom vášho prehliadača a s vašou IP adresou, ktorú prezradí každá požiadavka na webe. Spracúvame to na základe nášho oprávneného záujmu vedieť, či sa naša reklama k niekomu dostane (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f).
Čo nerobíme
- Nepoužívame Google Analytics ani Meta pixely a nič na tomto webe vás nespozná, keď navštívite iný web.
- Nenastavujeme reklamné ani marketingové cookies.
- Nezostavujeme reklamné publiká, neprevádzkujeme remarketing a nedovoľujeme Googlu personalizovať reklamu na základe čohokoľvek, čo tento web odošle.
- Vaše údaje nepredávame a nezdieľame ich s tretími stranami na ich vlastné účely.
- Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi či obdobne významnými účinkami (GDPR čl. 22).
Cookies
Tento web nepoužíva cookies na analytiku ani marketing. Reklamná značka Google beží s odopretým ukladaním, takže žiadne cookies nenastavuje ani ona, a preto vás o súhlas s ničím nežiadame. Náš poskytovateľ hostingu (Cloudflare) môže nastaviť nevyhnutne potrebné cookies na bezpečnostné a sieťové účely; podľa pravidiel ePrivacy nevyžadujú súhlas.
Kde sa vaše údaje spracúvajú
Niektorí naši poskytovatelia spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo na globálnej infraštruktúre. Formspree, ktorý doručuje správy z formulára, prevádzkuje svoju službu na Amazon Web Services v Spojených štátoch a ako záruku na prenos používa štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Cloudflare, ktorý zabezpečuje hosting, ochranu proti botom a analytiku, sa opiera o štandardné zmluvné doložky a je certifikovaný podľa rámca EÚ-USA na ochranu údajov (Data Privacy Framework). Google, ktorý prijíma požiadavky reklamnej značky, sa opiera o štandardné zmluvné doložky a je takisto certifikovaný podľa rámca EÚ-USA na ochranu údajov. Všetci traja napĺňajú záruky vyžadované kapitolou V GDPR. O podrobnosti nás môžete požiadať na vyššie uvedenej kontaktnej adrese.
Ako dlho údaje uchovávame
- Správy z kontaktného formulára uchovávame 24 mesiacov od prijatia, potom ich mažeme, pokiaľ vybavenie vašej požiadavky alebo trvajúci obchodný vzťah nevyžaduje dlhšie uchovávanie.
- Serverové logy, vrátane IP adresy, uchovávame len na dobu nevyhnutnú na odhalenie a prevenciu zneužitia a potom ich mažeme.
- Výsledky anti-bot overenia spracúva Cloudflare v reálnom čase a my ich neuchovávame.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Na prístup k údajom, ktoré o vás vedieme
- Žiadať opravu alebo výmaz
- Žiadať obmedzenie spracúvania (čl. 18)
- Na prenosnosť údajov (čl. 20)
- Namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme (čl. 21)
- Podať sťažnosť dozornému orgánu: v Českej republike Úradu na ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz), prípadne úradu v krajine vášho pobytu
Keďže sa pri žiadnom tu opísanom spracúvaní neopierame o váš súhlas, nie je žiadny súhlas, ktorý by ste mohli odvolať. Tieto práva uplatníte e-mailom na info@zapolu.com.
Poskytovatelia služieb
Spoliehame sa na tieto tretie strany. Každá spracúva údaje podľa svojich zásad:
- Cloudflare (hosting, Turnstile, analytika bez cookies): Zásady ochrany súkromia
- Formspree (doručenie formulára, Spojené štáty): Zásady ochrany súkromia
- Google (reklamná značka, prevádzkovaná bez cookies a bez reklamných identifikátorov): Zásady ochrany súkromia
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Dátum „Aktualizované“ v záhlaví tejto stránky hovorí, kedy sme ich naposledy menili.