Čo nerobíme
Zákazky, ktoré odmietame, a prečo je odmietanie súčasťou služby.
Každá agentúra má typy zákaziek, ktoré neprijíma. Tie naše sú uvedené tu, písomne, aby ste ich nemuseli zisťovať až počas hovoru.
Zákazky, ktoré odmietame
- Vopred rozhodnuté tendre. Nesúťažíme s tromi ďalšími agentúrami o rozpočet, o ktorom sa rozhodlo skôr, než si ktokoľvek prečítal zadanie. Projekt, o ktorom rozhodla cena skôr, než existoval rozsah, nezachráni žiadna ponuka, takže ju nepodávame.
- White-label subdodávky. Nestaviame riešenia, ktoré podpisuje iná agentúra. Zmyslom spolupráce s nami je hovoriť priamo s ľuďmi, ktorí prácu robia, a vrstva marže medzi nami by presne toto zrušila.
- Marketingový stack. Pixely, reklamné platformy, ladenie GA konverzií ani správa consent bannerov. Je to dôležitá práca, ale nie naša. Radi vám povieme, na koho sa obrátiť.
- Prepisovanie bez dôvodu. To, že vyšiel nový framework, nie je dôvod. Ak je váš e-shop rýchly a udržiavateľný, vstupný technický audit povie presne toto a tým sa spolupráca skončí.
- Paušály bez rozsahu. Mesačné faktúry za bližšie neurčenú dostupnosť vedú k vzájomnej nespokojnosti. Naše paušály majú písomne dohodnutý rozsah, jasne určené zodpovednosti a mesačnú výpovednú lehotu pre obe strany.
- Práca, ktorú by sme o rok neobhájili. Dark patterns v pokladni, odpočítavania s falošnou naliehavosťou, consent steny navrhnuté tak, aby používateľa unavili. Túto prácu odmietame aj tam, kde by konverziu zvýšila.
Prečo je odmietanie súčasťou služby
Za každú z týchto zákaziek bol niekto ochotný zaplatiť. Práve vďaka ich odmietaniu zostávajú naše odporúčania nezávislé od toho, čo by sme vám radšej predali.
Ako pracujeme a zmluva ešte pred podpisom
Pri spolupráci sa držíme týždenných písomných check-inov, práce vo vašom repozitári od prvého dňa a go/no-go checklistov pre prepnutie. Nasadzujeme tak, aby sa nová verzia dala vrátiť späť. Zmluvu vrátane podmienok ukončenia dostanete písomne ešte pred podpisom.