Czego nie robimy

Każda agencja ma zlecenia, których nie bierze. Nasze są spisane tutaj, na piśmie, żebyś nie musiał odkrywać ich dopiero podczas rozmowy.

Zlecenia, które odrzucamy

1. Pozorowane przetargi. Nie licytujemy się z trzema innymi agencjami o budżet ustalony, zanim ktokolwiek przeczytał wymagania. Żadna oferta nie uratuje projektu rozstrzygniętego ceną, zanim powstał zakres, więc takiej oferty nie składamy.
2. White-label jako podwykonawca. Nie budujemy rzeczy, pod którymi podpisuje się inna agencja. Sens współpracy z nami polega na tym, że rozmawiasz z ludźmi, którzy wykonują pracę. Pośrednik doliczający po drodze marżę właśnie to niweczy.
3. Prace w stacku marketingowym. Piksele, platformy reklamowe, strojenie konwersji w GA, banery zgód. To ważna praca, ale nie nasza. Chętnie podpowiemy, kogo zapytać.
4. Przepisywanie bez powodu. „Pojawił się nowy framework” powodem nie jest. Jeśli Twój sklep jest szybki i łatwy w utrzymaniu, wstępny audyt techniczny dokładnie to pokaże i na tym się rozstaniemy.
5. Retainery bez zakresu. Miesięczne faktury za bliżej nieokreśloną dostępność z czasem zamieniają się w pretensje po obu stronach. Nasze retainery mają zakres uzgodniony na piśmie, określone obowiązki i miesięczny okres wypowiedzenia dla obu stron.
6. Praca, której rok później nie dałoby się obronić: dark patterns w checkoucie, liczniki fałszywej pilności, ściany zgód projektowane tak, żeby zmęczyć użytkownika. Odmawiamy tej pracy także wtedy, gdy podniosłaby konwersję.

Dlaczego odmawianie jest częścią usługi

Za każdą z tych rzeczy ktoś był kiedyś gotów zapłacić. To właśnie odmawianie ich sprawia, że nasze rekomendacje pozostają niezależne od tego, co wolelibyśmy Ci sprzedać.

Jak pracujemy i umowa przed podpisaniem

Przy współpracy trzymamy się cotygodniowych pisemnych check-inów, pracy w Twoim repo od pierwszego dnia i checklist go/no-go przy przełączeniu. Wdrażamy tak, żeby nową wersję dało się wycofać. Umowę, łącznie z warunkami wyjścia, dostaniesz na piśmie jeszcze przed podpisaniem.