Zásady ochrany osobních údajů
Aktualizováno: 4. srpna 2026
Kdo jsme
Správcem vašich osobních údajů je společnost Zapolu s.r.o. („Společnost“), IČO 24968757, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha. Máte-li jakékoli dotazy k těmto zásadám nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na info@zapolu.com.
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme jen to, co je nezbytné:
- Zprávy z kontaktního formuláře. Když nám pošlete zprávu, získáme vaše jméno a e-mailovou adresu a, pokud je uvedete, také adresu vašeho webu, vaši platformu a obsah zprávy. Zpracováváme je, abychom odpověděli na vaši poptávku a případně navázali obchodní vztah, na základě našeho oprávněného zájmu (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f). Pokud je vaše poptávka krokem k uzavření smlouvy s námi, opíráme se také o čl. 6 odst. 1 písm. b.
- Technické údaje a IP adresa. Když formulář odešlete, náš server zpracuje IP adresu vašeho požadavku pro omezení počtu odeslání a prevenci zneužití, na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečnosti služby (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f). IP adresa se objevuje v krátkodobých serverových lozích a je sdílena s Cloudflare v rámci ověření proti botům.
- Ochrana proti botům. Používáme Cloudflare Turnstile pro filtrování spamu. Nenastavuje sledovací cookies a nesleduje vás napříč weby.
- Analytika. Používáme Cloudflare Web Analytics, která nepoužívá cookies a vytváří pouze agregované statistiky. Neidentifikuje vás jako jednotlivce. Protože nenastavuje žádné cookies a neukládá žádné osobní údaje na vaše zařízení, souhlasový banner se nepoužívá.
- Agregované počty konverzí. Průběžně evidujeme počet dvou akcí: odeslání kontaktního formuláře a stažení našich vzorových dokumentů. Zaznamenáváme pouze typ akce, jazyk stránky, zemi a, pokud jste web otevřeli přes námi sdílený odkaz (například na sociálních sítích), platformu, na které byl odkaz zveřejněn. Nezahrnuje to žádné cookies, žádnou IP adresu ani nic, co by vás identifikovalo.
- Reklamní značka Google. Inzerujeme na Googlu a Google vyžaduje svou reklamní značku na webu, na který posílá návštěvníky. Provozujeme ji v nejpřísnějším nastavení, které Google nabízí: všechny kategorie souhlasu jsou nastaveny na odepřeno a identifikátory kliknutí na reklamu se odstraňují. Značka proto nic neukládá do vašeho zařízení, nečte žádný reklamní identifikátor a nedokáže vás poznat na žádném jiném webu. Google přesto dostane požadavek s adresou stránky, na které jste, s typem vašeho prohlížeče a s vaší IP adresou, kterou prozradí každý požadavek na webu. Zpracováváme to na základě našeho oprávněného zájmu vědět, zda se naše reklama k někomu dostane (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f).
Co neděláme
- Nepoužíváme Google Analytics ani Meta pixely a nic na tomto webu vás nepozná, když navštívíte jiný web.
- Nenastavujeme reklamní ani marketingové cookies.
- Nesestavujeme reklamní publika, neprovozujeme remarketing a nedovolujeme Googlu personalizovat reklamu na základě čehokoli, co tento web odešle.
- Vaše údaje neprodáváme a nesdílíme je s třetími stranami pro jejich vlastní účely.
- Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními či obdobně významnými účinky (GDPR čl. 22).
Cookies
Tento web nepoužívá cookies pro analytiku ani marketing. Reklamní značka Google běží s odepřeným ukládáním, takže žádné cookies nenastavuje ani ona, a proto vás o souhlas s ničím nežádáme. Náš poskytovatel hostingu (Cloudflare) může nastavit nezbytně nutné cookies pro bezpečnostní a síťové účely; podle pravidel ePrivacy nevyžadují souhlas.
Kde se vaše údaje zpracovávají
Někteří naši poskytovatelé zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo na globální infrastruktuře. Formspree, který doručuje zprávy z formuláře, provozuje svou službu na Amazon Web Services ve Spojených státech a jako záruku pro předávání používá standardní smluvní doložky Evropské komise. Cloudflare, který zajišťuje hosting, ochranu proti botům a analytiku, se opírá o standardní smluvní doložky a je certifikován podle rámce EU-USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework). Google, který přijímá požadavky reklamní značky, se opírá o standardní smluvní doložky a je rovněž certifikován podle rámce EU-USA pro ochranu údajů. Všichni tři naplňují záruky vyžadované kapitolou V GDPR. O podrobnosti nás můžete požádat na výše uvedené kontaktní adrese.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme 24 měsíců od přijetí a poté je mažeme, pokud vyřízení vaší poptávky nebo trvající obchodní vztah nevyžaduje delší uchovávání.
- Serverové logy, včetně IP adresy, uchováváme jen po dobu nezbytnou k odhalení a prevenci zneužití a poté je mažeme.
- Výsledky anti-bot ověření zpracovává Cloudflare v reálném čase a my je neuchováváme.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- Na přístup k údajům, které o vás vedeme
- Žádat opravu nebo výmaz
- Žádat omezení zpracování (čl. 18)
- Na přenositelnost údajů (čl. 20)
- Vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (čl. 21)
- Podat stížnost u dozorového úřadu: v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), nebo u úřadu v zemi vašeho bydliště
Protože se u žádného zde popsaného zpracování neopíráme o váš souhlas, není žádný souhlas, který byste mohli odvolat. Tato práva uplatníte e-mailem na info@zapolu.com.
Poskytovatelé služeb
Spoléháme se na tyto třetí strany. Každá zpracovává údaje podle svých zásad:
- Cloudflare (hosting, Turnstile, analytika bez cookies): Zásady ochrany soukromí
- Formspree (doručení formuláře, Spojené státy): Zásady ochrany soukromí
- Google (reklamní značka, provozovaná bez cookies a bez reklamních identifikátorů): Zásady ochrany soukromí
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Aktualizováno“ v záhlaví této stránky označuje, kdy byla provedena poslední změna.