Jak pracujeme

Spolupráce s agenturou bývá neprůhledná: pitch deck, podpis smlouvy, ticho a nakonec předání. Tato stránka popisuje, jak probíhá ta naše. Podle potřeby ji upravíme, ale toto je výchozí podoba.

1. Vstupní audit (týden 0, nízká fixní cena)

Prvním krokem je krátký úvodní hovor, zdarma a zhruba na 30 minut, na kterém probereme, co potřebujete, a naplánujeme spolupráci. Obvyklým prvním krokem je pak právě tento audit. Pošlete nám adresu svého e-shopu a my změříme jeho výkon zvenku: Lighthouse, Core Web Vitals z dat z reálného provozu (field data), pokud jsou dostupná, a tři úpravy, které bychom provedli jako první. Zjištění vám vysvětlíme na 30–60minutovém hovoru a požádáme vás o přístup k repu, produkci a číslům. Pokud pro tu práci nejsme správný tým, řekneme vám to otevřeně na hovoru.

Odnesete si: naměřená čísla, seznam tří nejdůležitějších úprav a jednostránkový návrh rozsahu v písemné podobě: co bychom udělali, kolik by to stálo a jak dlouho by to trvalo.

2. Hloubkový audit (týdny 1–2, fixní cena)

Když vstupní audit ukáže na něco většího, navazuje hloubkový audit. Přečteme si váš kód, infrastrukturu i analytiku: metriky reálných uživatelů, server-side trace, audit bundlů a assetů.

Odnesete si:

• Písemný report, jako PDF nebo issues v repu, podle toho, co vám vyhovuje.
• Prioritizovaný plán úprav, kde má každá položka odhad pracnosti, očekávaný dopad v milisekundách (a v konverzi tam, kde se odhad dá opřít o data) a míru rizika.
• Doporučení go/no-go, pokud audit vymezoval větší projekt.

3. Plán (půl týdne, v ceně)

Dohodneme se, co budeme dělat, v jakém pořadí a podle jakých kritérií poznáme úspěch. Z toho vznikne dokument celé zakázky. Neshody si vyjasníme písemně ještě před začátkem prací, ne v osmém týdnu.

4. Realizace (týdny 2–N, týdenní fakturace)

Implementace probíhá ve vašem repu, podle vašeho branch modelu, v malých PR, které se dají pohodlně zrevidovat. Každou změnu vidíte před mergem. Jednou týdně dostanete písemný check-in: co je nasazené, co je na řadě a co nás blokuje.

Kolik času vás to bude stát: jeden technický kontakt a 1–2 hodiny týdně na review a rozhodnutí. Méně stačí, pokud chcete práci delegovat; více, pokud chcete být více zapojeni.

5. Přepnutí (poslední týden, u migračních projektů v ceně)

Spuštění je nejrizikovější část každé migrace, proto volíme paralelní provoz se stínovým trafficem, ne přechod naráz. Před přepnutím se podepisuje písemný go/no-go checklist, rollback zůstává použitelný 30 dní a v okamžiku přepnutí jsme s vámi na hovoru.

6. Provoz (prvních 30 dní v ceně, dále volitelně)

Runbooky, monitoring, alerting bez planých poplachů a šablona písemného post-mortemu. Po 30 dnech si provoz můžete převzít interně, nebo si nás necháte na malém paušálu jako zálohu při incidentech a pro průběžné ladění.

Co od nás dostanete pokaždé

• Přímý přístup k inženýrům, kteří kód píší. Člověk, kterého ukáže git blame, je stejný člověk, který vám odpovídá na Slacku, ne account manažer, který zprávy jen předává.
• Písemná stopa, ke které se lze vrátit: rozsah, plán, reporty i post-mortemy dostanete písemně.
• Deploye s cestou zpět. Když dojde k selhání, z logů se dá zjistit příčina a provést rollback. Jednou to možná bude muset udělat váš vlastní tým, a proto to stavíme tak, aby to zvládl.

Co potřebujeme od vás

• Jednoho technického kontakta, který umí rozhodovat přímo.
• Přístupy nutné k práci: repo, produkci jen pro čtení, dashboardy třetích stran. Je toho méně, než byste čekali.
• Upřímnost ohledně toho, co nefunguje, co jste už zkoušeli a jaká jsou organizační omezení. Projekt postupuje rychleji, když tyto skutečnosti nezjišťujeme až v průběhu realizace.

Jak vypadá cena

• Vstupní audit: nízká fixní cena, domluvená předem (krok 1 výše).
• Hloubkové audity: fixní cena, 5–10 pracovních dní podle rozsahu.
• Realizační zakázky: týdenní fakturace, typicky závazek na 4–16 týdnů.
• Paušály: měsíčně, fixní počet hodin týdně, minimálně na tři měsíce.

Otevřený time-and-materials nepreferujeme, proto nabízíme fixní cenu, kde to lze, a týdenní strop tam, kde to nelze.

---

Pracovní dohoda, o kterou se tato stránka opírá, je veřejná pod licencí CC. A druhá polovina slibu: Co neděláme.