Audit posoudí technický stav vašeho e-shopu, a to s přístupy, které nám zajistíte. Sjednává se písemnou objednávkou auditu, má pevnou cenu placenou předem a končí písemnou zprávou, kterou vám představíme na online jednání.

Co audit posuzuje

Šest oblastí. Hloubku posouzení každé z nich volíme podle toho, jak velký má význam pro provoz vašeho e-shopu.

Platforma e-shopu a její aktualizace
Hosting a server
Zdrojový kód a rozšíření
Bezpečnost bez aktivních testů: čteme kód a konfiguraci, na e-shop neútočíme
Výkon
Nastavení e-mailu a domén

Další oblasti, například integraci, na které vám záleží, lze dohodnout v objednávce auditu.

Co dostanete

Písemnou zprávu, ve které najdete:

zjištění v jednotlivých oblastech,
závažnost každého zjištění,
doporučený postup,
orientační odhad nákladů na doporučenou práci.

Zprávu vám představíme na jednom online jednání v dohodnutém termínu, nejpozději do 30 dnů od jejího předání. Odhad nákladů je orientační, nejde o závaznou nabídku. Pokud některou oblast nebylo možné posoudit, protože chyběl přístup, zpráva to uvádí.

Co potřebujeme od vás

Které přístupy potřebujeme, se s vámi domluvíme. Po podpisu objednávky auditu vám jejich seznam pošleme e-mailem. Zajistíte je a sdělíte nám, kdo provozuje server, hosting a repozitář zdrojového kódu. Pokud je provozuje třetí strana a přístup vyžaduje její souhlas, zajistíte i ten. Audit ve vašich systémech nic nemění. Pokud některý přístup nezajistíte do 10 pracovních dnů, posoudíme danou oblast z dostupných podkladů.

Co audit nezahrnuje

Audit nic neopravuje. Nezahrnuje aktivní bezpečnostní testy, exporty dat z ostrého provozu, právní, daňové ani účetní posouzení ani další konzultace ke zprávě po jejím představení. Systémy třetích stran napojené na e-shop posuzujeme jen v rozsahu jejich modulu v kódu e-shopu. Audit není penetrační test, bezpečnostní certifikace ani znalecký posudek. Na zjištění lze navázat další zakázkou, s námi nebo s jakýmkoli jiným týmem.

Co audit dokáže odhalit

Nálezy z deseti let inženýrské práce v e-commerce, na kterých tato praxe stojí, anonymizovaně:

Každá produktová stránka strávila ~300 ms, občas i celé sekundy, synchronním serverovým voláním marketingového API, a to při každém jednotlivém zobrazení. Odhalilo to trasování transakcí. Přesun volání do fronty problém odstranil a rozdíl doložila čísla před a po.
Cache hit rate zaseknutá na 20–30 %, protože rozšíření pro skladovou dostupnost mazalo po každé objednávce celou Varnish cache. Výrobce rozšíření to popíral, takže spor rozhodla reprodukce na čisté instalaci se záznamy z varnishlogu.
Pokladna selhala na celém webu u objednávky #65 536: tabulka modulu třetí strany měla SMALLINT jako primární klíč a jeho rozsah se vyčerpal.
Katalogový dotaz 110× pomalejší, než měl být, se třemi navrstvenými příčinami: platforma si od vyhledávače záměrně žádá 10 000 ID, regrese v nové verzi databáze to zesílila a modul třetí strany navrch rozbil schéma API.
Noční import, který se prodloužil z 6 na 48 minut. Příčinou byl úklidový cron, který v minulosti selhal bez chybového hlášení a zanechal v databázi o 13 GB staging tabulku o 8 GB.
Výpis objednávek zákazníka zrychlený z 3,5 s na 800 ms poté, co dotaz přestal pro každý vypsaný řádek načítat kompletní detail objednávky.

Pomalé e-shopy bývají pomalé málokdy z důvodu, který všichni předpokládají. Právě proto se nejdříve měří.

Kdy je audit na místě

E-shop jste převzali od předchozí agentury a nevíte, v jakém je stavu
Platforma zaostává v aktualizacích a nikdo neumí říct, co by obnášelo je dohnat
LCP přesahuje 2,5 s, tedy hranici, kterou Google v 75. percentilu označuje za dobrou (web.dev, ověřeno 13. července 2026), a příčina není známa
Zvažujete replatform a chcete vědět, jestli je problém opravdu v současné platformě
Před podpisem větší smlouvy potřebujete technický druhý názor

Cena a termín

Audit má pevnou cenu, kterou uvádí objednávka auditu a kterou platíte předem na základě zálohové faktury. Zprávu předáme ve lhůtě, kterou objednávka auditu stanoví v pracovních dnech. Lhůta začíná běžet od toho, co nastane později: od připsání platby na náš účet, nebo od zajištění přístupů (případně od uplynutí lhůty k jejich zajištění).

Než vám pošleme nabídku, podíváme se na váš e-shop zvenku, zdarma. Napište nám o svém e-shopu a začneme. Pohled zvenku není auditem a nevzniká z něj žádná zpráva.

Vstupní technický audit