Audit posúdi technický stav vášho e-shopu, a to s prístupmi, ktoré nám zabezpečíte. Uzatvára sa písomnou objednávkou auditu, má pevnú cenu platenú vopred a končí písomnou správou, ktorú vám predstavíme na online stretnutí.

Čo audit posudzuje

Šesť oblastí. Hĺbku posúdenia každej z nich volíme podľa toho, aký význam má pre prevádzku vášho e-shopu.

Platforma e-shopu a jej aktualizácie
Hosting a server
Zdrojový kód a rozšírenia
Bezpečnosť bez aktívnych testov: čítame kód a konfiguráciu, na e-shop neútočíme
Výkon
Nastavenia e-mailu a domén

Ďalšie oblasti, napríklad integráciu, na ktorej vám záleží, možno dohodnúť v objednávke auditu.

Čo dostanete

Písomnú správu, v ktorej nájdete:

zistenia v jednotlivých oblastiach,
závažnosť každého zistenia,
odporúčaný postup,
orientačný odhad nákladov na odporúčanú prácu.

Správu vám predstavíme na jednom online stretnutí v dohodnutom termíne, najneskôr do 30 dní od jej odovzdania. Odhad nákladov je orientačný, nejde o záväznú ponuku. Ak niektorú oblasť nebolo možné posúdiť, pretože chýbal prístup, správa to uvádza.

Čo potrebujeme od vás

Po podpise objednávky auditu vám e-mailom pošleme zoznam prístupov, ktoré potrebujeme. Zabezpečíte ich a oznámite nám, kto prevádzkuje server, hosting a repozitár zdrojového kódu. Ak ich prevádzkuje tretia strana a prístup si vyžaduje jej súhlas, zabezpečíte aj ten. Audit vo vašich systémoch nič nemení. To, ktoré prístupy potrebujeme, s vami dohodneme. Ak niektorý prístup nezabezpečíte do 10 pracovných dní, posúdime danú oblasť z dostupných podkladov.

Čo audit nezahŕňa

Audit nič neopravuje. Nezahŕňa aktívne bezpečnostné testy, exporty dát z ostrej prevádzky, právne, daňové ani účtovné posúdenie ani ďalšie konzultácie k správe po jej predstavení. Systémy tretích strán napojené na e-shop posudzujeme len v rozsahu ich modulu v kóde e-shopu. Audit nie je penetračný test, bezpečnostná certifikácia ani znalecký posudok. Na zistenia môže nadviazať ďalšia zákazka, s nami alebo s akýmkoľvek iným tímom.

Čo takýto audit nachádza

Nálezy z desiatich rokov inžinierskej práce v e-commerce, na ktorých táto prax stojí, anonymizovane:

Každá produktová stránka trávila ~300 ms, občas aj celé sekundy, v synchrónnom serverovom volaní marketingového API, pri každom jednom zobrazení. Odhalil ho transaction trace. Presun volania do fronty ho odstránil a rozdiel dokladajú merania pred a po.
Cache hit rate zaseknutá na 20–30 %, pretože rozšírenie na stav skladu po každej objednávke zmazalo celú Varnish cache. Výrobca rozšírenia to poprel. Spor rozhodla reprodukcia na čistej inštalácii so záznamami z varnishlogu.
Pokladňa zlyhala na celom e-shope pri objednávke #65 536: tabuľka modulu tretej strany mala primárny kľúč SMALLINT a jeho rozsah sa vyčerpal.
Katalógový dotaz 110× pomalší, než mal byť, s tromi navrstvenými príčinami: platforma si od vyhľadávacieho enginu už z princípu pýta 10 000 ID, regresia vo verzii databázy to zosilnila a modul tretej strany navyše poškodil schému API.
Nočný import, ktorý narástol zo 6 na 48 minút. Skutočnou príčinou bol údržbový cron, ktorý zlyhal bez chybového hlásenia a zanechal 8 GB staging tabuľku v 13 GB databáze.
Zoznam objednávok zákazníka zrýchlený z 3,5 s na 800 ms, len čo dotaz prestal pre každý vypísaný riadok načítavať kompletný detail objednávky.

Pomalé e-shopy sú málokedy pomalé z dôvodu, ktorý sa na začiatku predpokladá. Presne preto sa najprv meria.

Kedy je audit vhodný

E-shop ste prevzali od predchádzajúcej agentúry a neviete, v akom je stave
Platforma zaostáva v aktualizáciách a nikto nevie povedať, čo by obnášalo ich dobehnúť
LCP je nad 2,5 s, teda nad hranicou, ktorú Google v 75. percentile označuje za dobrú (web.dev, overené 13. júla 2026), a príčina nie je známa
Zvažujete prechod na inú platformu a chcete vedieť, či je problémom naozaj súčasná platforma
Pred podpisom väčšej zmluvy potrebujete druhý odborný názor

Cena a termín

Audit má pevnú cenu, ktorú uvádza objednávka auditu a ktorú platíte vopred na základe zálohovej faktúry. Správu odovzdáme v lehote, ktorú v pracovných dňoch uvádza objednávka auditu. Lehota beží od neskoršieho z dvoch dní: odo dňa pripísania platby na náš účet a odo dňa zabezpečenia prístupov (prípadne odo dňa, keď uplynie lehota na ich zabezpečenie).

Skôr než vám pošleme ponuku, pozrieme sa na váš e-shop zvonku, zadarmo. Napíšte nám o svojom e-shope a začneme. Tento pohľad nie je auditom a nevzniká z neho žiadna správa.

Vstupný technický audit