Fractional CTO a technické poradenství

Většina zakladatelů e-shopů by si neměla najímat CTO na plný úvazek. Mezi seedem a Series A je takové práce na plný úvazek málo a je příliš roztříštěná. Když ale u technických rozhodnutí chybí seniorní hlas, projeví se to všude: výběr dodavatelů se protahuje, roadmapa se mění v nezávazný seznam požadavků, technický dluh roste a výsledek každého náboru je nejistý.

Fractional CTO znamená, že takového člověka máte k dispozici 1–2 dny v týdnu, na měsíčním paušálu, po dobu, po kterou jej firma potřebuje.

Co děláme

• Architektura a technická strategie. Co postavit, co koupit a co odložit nebo škrtnout.
• Výběr dodavatelů a platforem. Nezávisle posoudíme agentury, freelancery i SaaS nástroje. Nemáme provize ani spřátelené dodavatele.
• Nábor. Návrh pohovorů, technické screeny, ověřování referencí. Špatně vybraný seniorní inženýr patří k nejdražším chybám, jaké může malá firma udělat.
• Code review a technická due diligence stávajícího kódu, akvizičního cíle nebo dodávky od kontraktora.
• Záloha při incidentech. Když dojde k nočnímu výpadku produkce a váš jediný inženýr je na dovolené, zásah převezmeme.
• Komunikace s investory a boardem. Technický stav firmy přeložíme do podoby, se kterou umí pracovat i netechnický investor.

Jak taková rozhodnutí vypadají

Tři případy z dřívějších spoluprací, na kterých je vidět povaha té práce:

• Generátor feedů pro jednotlivé zákazníky dorostl do sedmihodinového běhu bez prostoru pro další růst. Místo dalšího kola optimalizací jsme jej změřili, vyřadili z provozu a ponechali z něj dvě části, které mělo smysl zachovat. Náhrada běžela na straně ERP, kde už byla data k dispozici.
• Alert hlásil výpadek celé objednávkové pipeline. Triáž ukázala, že jedinou větev zablokovala objednávka z marketplace, kde se zákazník jmenoval „N/A“; ostatní části fungovaly správně. Objednávku jsme opravili a kolem jednorázové anomálie záměrně nestavěli žádný kód.
• Dodavatel nacenil opravu ve svém vlastním modulu na dva dny. Postavit totéž vlastními silami by klienta stálo víc a výsledek by byl horší, takže doporučení znělo: kupte to od dodavatele. Podstatou této služby je doporučení, které není ovlivněno naším vlastním obchodním zájmem.

Co to není

Fractional spolupráce není projekt a features v ní nevyvíjíme. Nejde ale o poradenství bez znalosti detailu: čteme váš kód, runbooky i smlouvy. Rozsah je pevný: jeden až dva dny v týdnu, na měsíčním paušálu, minimálně na tři měsíce.

Jakmile firma dosáhne fáze, kdy potřebuje CTO na plný úvazek, řekneme vám to a pomůžeme jej najít.