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title: "Ab 30. Oktober droht Adobe-Commerce-on-Cloud-Shops mit veralteten Diensten die Sperrung"
description: "Adobe kann jetzt den Admin-Bereich sperren oder Commerce-on-Cloud-Shops vom Netz nehmen, wenn sie nicht unterstützte Dienste oder Versionen betreiben. Was am 30. Oktober 2026 fällig ist, was 2027 und 2028 folgt und was für Ihre Version zu tun ist."
author: "Luboš Zápotočný"
published: "2026-10-20"
language: "de"
canonical: "https://zapolu.com/de/blog/fristen-adobe-commerce-cloud/"
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# Ab 30. Oktober droht Adobe-Commerce-on-Cloud-Shops mit veralteten Diensten die Sperrung

Am 30. Oktober 2026 beginnt Adobe, eine neue
[Sicherheitsrichtlinie](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/release/planning/security-enforcement-policy)
für Adobe Commerce on Cloud durchzusetzen. Bei einer Umgebung, die nach
diesem Datum noch Elasticsearch, MariaDB 10.5 oder älter oder RabbitMQ
3.9 oder älter betreibt, kann laut Richtlinie „der Admin-Zugriff
gesperrt werden, während die Storefront online bleibt, und/oder der
eingehende Traffic gesperrt werden, wodurch die Storefront offline
geht“. Im Mai 2027 folgen weitere Fristen, danach müssen auch die
älteren Magento-Versionen selbst aktualisiert werden.

Die Richtlinie gilt für Adobe Commerce on Cloud (PaaS) in den Versionen
2.4.4 bis 2.4.9. Sie gilt nicht für Adobes SaaS-Produkt und nicht für
Shops, die Sie selbst hosten. Trifft das auf Sie zu, ist für Sie vor
allem der kurze Abschnitt am Ende des Beitrags relevant. Die folgenden
Daten und Zitate wurden am 20. Oktober 2026 mit Adobes eigenen Seiten
abgeglichen.

## Die Fälligkeitstermine

Folgende Dienste müssen Sie laut Adobe ablösen:

| Eingesetzter Dienst | Wechsel zu | Frist |
| ---------- | ------- | -- |
| Elasticsearch (jede Version) | OpenSearch (2.19 auf 2.4.4 und 2.4.5, 3 auf 2.4.6 und neuer) | 30. Oktober 2026 |
| MariaDB 10.5 oder älter | MariaDB 10.6 oder neuer | 30. Oktober 2026 |
| RabbitMQ 3.9 oder älter | RabbitMQ 3.13 oder neuer | 30. Oktober 2026 |
| PHP 8.1 oder älter | PHP 8.2 oder neuer | 31. Mai 2027 |
| MariaDB 10.6 bis 10.10 | MariaDB 10.11 oder neuer | 31. Mai 2027 |
| OpenSearch 1.x | OpenSearch 2.19 oder 3, wie oben | 31. Mai 2027 |
| Redis 5 oder älter | Valkey 8 oder neuer | 31. Mai 2027 |
| RabbitMQ 3.10 bis 3.12 | RabbitMQ 4.3 oder neuer | 31. Mai 2027 |

Das gilt für jede Magento-Version, auch für 2.4.8 und 2.4.9, und für
jede Umgebung, nicht nur für Production.

Für die Magento-Version gilt eine eigene Frist. Shops auf 2.4.4 oder
2.4.5 müssen bis zum 1. Juni 2027 auf 2.4.9 aktualisieren oder zu
Adobes SaaS migrieren. Shops auf 2.4.6 oder 2.4.7 haben Zeit
bis zum 1. Juni 2028. Für 2.4.8 und 2.4.9 hat Adobe keine Frist
festgelegt. Cloud-Shops älter als 2.4.4 sind in der Richtlinie nicht
aufgeführt, doch Adobes
[Lifecycle-Richtlinie](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/release/planning/lifecycle-policy)
sieht ab dem 1. Juni 2027 dieselbe Sperrung für jede nicht
unterstützte Version vor.

Wenn Sie 2.4.4 oder 2.4.5 betreiben, lassen Sie sich Ihre Termine von
Adobe bestätigen. Die Richtlinienseite nennt für diese beiden
Versionen in einer Tabelle den 30. Oktober 2026 für alle
Service-Upgrades und in einer anderen die oben genannten Termine.
Fragen Sie in Ihrem Support-Ticket nach und lassen Sie sich die
Antwort schriftlich geben.

## Die Folgen einer verpassten Frist

Adobe kann den Admin-Zugriff für alle Benutzer sperren, während die
Storefront online bleibt, den Traffic sperren, sodass die Storefront
offline geht, oder beides. Ist die Umgebung nach einer Traffic-Sperre
weiterhin nicht konform, „kann Adobe die Cloud-Dienste beenden“, und die
Stilllegung löscht alle Daten, Umgebungen und Branches endgültig. Eine
Ankündigungsfrist vor einem der beiden Schritte nennt Adobe nicht.

Können Sie eine Frist nicht einhalten, sollen Sie sich laut
Richtlinie „so bald wie möglich an Ihr Account-Team oder den Adobe
Support wenden“, um „eine kurze Verlängerung“ zu erhalten. Wie lang
eine Verlängerung sein kann, steht dort nicht.

## Prüfen Sie, was Sie betreiben

Sie benötigen zwei Angaben: die Magento-Version und die Version jedes
Dienstes in jeder Umgebung.

Die Magento-Version steht unten rechts auf jeder Admin-Seite oder
ergibt sich aus `bin/magento --version`. Für die Dienste verweist
Adobes Richtlinie auf die Cloud Console: Öffnen Sie die Umgebung und
prüfen Sie jeden Dienst auf dem Tab „Containers“, der die aktuell
laufende Version anzeigt.

Prüfen Sie auf Pro den laufenden Dienst, nicht das Repository. Adobes
[Knowledge
Base](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-cloud-kcs/kbarticles/ka-26668)
beschreibt Staging- und Production-Umgebungen, in denen Änderungen an
`services.yaml` „ignoriert werden“ und die alten Versionen weiterlaufen.
Die Datei zeigt, was angefordert wurde. Der laufende Dienst zeigt, was
Sie tatsächlich haben. Beachten Sie außerdem, dass New Relic den Cache
auch nach einem Wechsel zu Valkey weiterhin „Redis“ nennt. Leiten Sie
den Dienst daher nicht aus den Bezeichnungen im Monitoring ab.

## Der Ablauf des Upgrades

Auf Pro aktualisiert Adobe die Dienste in Staging und Production für
Sie, und zwar über ein Support-Ticket. Die Richtlinie verlangt dieses
Ticket „mindestens 30 Tage vor Ihrem Stichtag“. Für den 30. Oktober ist
dieser Zeitpunkt am 30. September verstrichen. Haben Sie noch kein
Ticket eingereicht, holen Sie das jetzt nach und fragen Sie im selben
Ticket nach einer Verlängerung. Änderungen an Production erfordern zudem
eine Vorlaufzeit von mindestens zwei Arbeitstagen, Wochenenden nicht
mitgerechnet, und in Stoßzeiten mehr.

Auf Starter beschreibt Adobes
[Services-Seite](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-on-cloud/user-guide/configure/service/services-yaml)
die Änderung als Self-Service: Das Zusammenführen einer aktualisierten
`.magento/services.yaml` in den Production-Branch aktualisiert
Production. Ein späteres Downgrade der Dienste ist nicht möglich,
erstellen Sie daher vorher ein Backup. Die Richtlinie selbst fordert
alle Cloud-Kunden auf, ein Ticket zu eröffnen. Klären Sie deshalb mit
Adobe, wer die Änderung an Ihrem Projekt vornimmt.

In beiden Fällen bleibt ein Teil der Arbeit bei Ihnen:

- das Upgrade zuerst auf einer Nicht-Production-Umgebung testen,
  mindestens Checkout, Suche, Warenkorb und Ihre Integrationen,
- nach Abschluss durch Adobe einen Redeploy ausführen, der auch die
  RabbitMQ-Queues neu aufbaut,
- nach einer OpenSearch-Änderung einen vollständigen Reindex ausführen,
- sicherstellen, dass während des gesamten Production-Fensters jemand
  aus Ihrem Team oder von Ihrem Partner erreichbar ist, da Adobe Ihre
  Anwendung nicht testet.

Adobes Services-Seite empfiehlt, Service-Upgrades einzeln zu validieren,
und warnt: „Datenbank-Upgrades haben die größten betrieblichen
Auswirkungen und erfordern besondere Vorsicht.“ Führen Sie auf Pro
zunächst einen Probelauf in Staging mit Daten im Umfang der
Produktionsumgebung durch. Die dort benötigte Zeit ist der beste
Anhaltspunkt für die Dauer des Production-Fensters.

## Ein Service-Upgrade als Magento-Upgrade

Jeder Magento-Patch unterstützt bestimmte Service-Versionen, die in
Adobes
[Systemanforderungen](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/installation-guide/system-requirements)
aufgeführt sind, und Adobe unterstützt nur die dort genannten
Kombinationen. Die geforderte Version läuft daher möglicherweise
nicht auf Ihrer Magento-Version. Aus dieser Tabelle ergeben sich
folgende Fälle:

- **2.4.4 und 2.4.5 können PHP 8.2 nicht ausführen.** Jeder Patch beider
  Versionen unterstützt nur PHP 8.1. Wer die PHP-Frist am 31. Mai 2027
  einhalten will, muss Magento bis dahin aktualisieren, also einen Tag
  vor der Versionsfrist am 1. Juni.
- **2.4.6 unterstützt kein neueres PHP als 8.2,** und PHP 8.2 erhält
  laut [php.net](https://www.php.net/supported-versions.php) ab dem 31.
  Dezember 2026 keine Sicherheitsfixes mehr. Adobes eigene
  Lifecycle-Richtlinie stuft dies ab Ende 2026 als PCI-Risiko ein. Der
  einzige Ausweg ist ein Magento-Upgrade.
- **Ältere Patches brauchen für die Oktober-Frist ein Patch-Upgrade.**
  So erfordert OpenSearch 2 mindestens 2.4.4-p13 oder 2.4.5-p12, und
  RabbitMQ 3.13 erfordert 2.4.4-p18. Auf einem älteren Patch kommt das
  Patch-Upgrade zuerst.
- **OpenSearch 3 auf 2.4.6 und 2.4.7 erfordert den neuesten Patch**
  (2.4.6-p15 oder 2.4.7-p10). Diese Patches setzen außerdem Valkey statt
  Redis, RabbitMQ 4.3 und MariaDB 10.11 oder neuer voraus, sodass mit
  dem Wechsel zu OpenSearch 3 unter Umständen auch diese Änderungen
  vorgezogen werden müssen. Frühere Patches von 2.4.6 und 2.4.7
  unterstützen OpenSearch 2. Ob das für den 30. Oktober genügt, klären
  Sie in Ihrem Ticket.
- **Der Sprung von einer alten Version auf 2.4.9 erfordert mehrere
  Schritte.** Kein einzelner Patch unterstützt sowohl die alten als auch
  die neuen Versionen aller Dienste, und RabbitMQ muss Version für
  Version aktualisiert werden. Fragen Sie Adobe, mit wie vielen
  Production-Fenstern Sie planen sollten.

## Zwei Änderungen, die größer sind, als sie wirken

Adobe selbst warnt: „Der Wechsel von Elasticsearch zu OpenSearch und von
Redis zu Valkey ist eine Migration auf eine andere Software, kein
Versions-Upgrade.“

**Von Elasticsearch zu OpenSearch.** In Commerce on Cloud wird die
Suchmaschine in `.magento.env.yaml` (`SEARCH_CONFIGURATION`) und in den
Service-Relationships in `.magento.app.yaml` festgelegt. Beide müssen
auf den neuen Dienst verweisen. Auch Such-Extensions sind zu prüfen.
ElasticSuite von Smile etwa
[unterstützt](https://github.com/Smile-SA/elasticsuite/blob/86cbfc3a246ae046b76a03129e265f901af81597/README.md)
OpenSearch 3 erst ab Magento 2.4.8. Ein Shop auf 2.4.6 oder 2.4.7, der
sie einsetzt, sollte die OpenSearch-Version daher vor dem 30. Oktober
mit Adobe klären.

**Von Redis zu Valkey.** Adobes
[Valkey-Seite](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-on-cloud/user-guide/configure/service/valkey)
empfiehlt, den Wechsel wie einen neuen Cache zu behandeln: Sessions
bleiben möglicherweise nicht erhalten, und „Benutzer werden nach
Abschluss der Migration abgemeldet“. Entfernen Sie die alte
Redis-Definition, denn sind beide verfügbar, [verwendet Magento
weiterhin
Redis](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/implementation-playbook/best-practices/planning/redis-valkey-service-configuration).
Die neuesten Patches von 2.4.5 bis 2.4.7 sowie alle Patches von 2.4.8
und 2.4.9 unterstützen Redis überhaupt nicht mehr. Ein Shop, der seine
Patches aktuell hält, vollzieht diesen Wechsel also vor der Frist im Mai
2027.

## Die Schritte je Version

- **Jeder Cloud-Shop, jetzt:** Prüfen Sie die laufende Version jedes
  Dienstes in jeder Umgebung. Trifft etwas aus den Oktober-Zeilen zu
  oder betreiben Sie 2.4.4 oder 2.4.5, eröffnen Sie jetzt ein
  Support-Ticket. Fragen Sie, welche Termine für Sie gelten, wie viele
  Production-Fenster die Arbeit erfordert, und bitten Sie um eine
  Verlängerung, falls sich der 30. Oktober nicht einhalten lässt.
- **2.4.4 und 2.4.5:** Aktualisieren Sie auf 2.4.9 oder migrieren Sie zu
  Adobes SaaS, und schließen Sie dies bis zum 31. Mai 2027 ab. Reichen
  Sie die Service-Tickets deutlich vor dem 1. Mai ein, denn das ist der
  letztmögliche Termin, kein Ausgangspunkt.
- **2.4.6:** Beginnen Sie jetzt mit dem Upgrade auf 2.4.9, denn für PHP
  8.2 enden Ende 2026 die Sicherheitsupdates.
- **2.4.7:** Wechseln Sie zu PHP 8.3, das bis zum 31. Dezember 2027
  Sicherheitsfixes erhält, und planen Sie das Upgrade auf 2.4.9 vor
  diesem Datum. Adobes Frist ist der 1. Juni 2028.
- **2.4.8 und 2.4.9:** Prüfen Sie die Service-Tabelle oben. Eine
  Versionsfrist gibt es noch nicht. Der Standard-Support für 2.4.8 endet
  am 31. Mai 2028.
- **Älter als 2.4.4:** Aktualisieren Sie vor dem 1. Juni 2027 auf 2.4.9,
  und fragen Sie Adobe, ob die Oktober-Fristen für Sie gelten. Die
  OpenSearch-Unterstützung beginnt mit 2.4.4-p13, der Abschied von
  Elasticsearch erfordert also bereits ein Magento-Upgrade.

## Wenn Sie Magento selbst hosten

Ein selbst gehosteter Shop wird aufgrund dieser Richtlinie nicht vom
Netz genommen. Sie gilt nicht für Adobe Commerce on-premises, Magento
Open Source oder Mage-OS. Für dieselbe Software endet dennoch der
Support: Der Support von Elastic für Elasticsearch 7.17 endete laut der
[End-of-Life-Seite](https://www.elastic.co/support/eol) am 15. Januar
2026, und PHP 8.2 folgt Ende 2026. Unser
[Hosting-Beitrag](/de/blog/hosting-fuer-magento/) zeigt, welche Hoster
mit Adobes Anforderungen Schritt halten.

## Die Alternative, die Adobe anbietet

Zu jeder Versionsfrist gibt es eine zweite Option: den Wechsel zu
Adobe Commerce as a Cloud Service, den Adobe als „empfohlenes
langfristiges Ziel“ für Cloud-Kunden bezeichnet. Adobes
[Migrationsübersicht](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce/cloud-service/migration/overview)
macht deutlich, dass es sich um einen Neuaufbau handelt: Anpassungen
werden zu App-Builder-Anwendungen, und Storefronts werden auf Edge
Delivery Services neu aufgebaut. Das SaaS-Produkt
[unterstützt keine](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce/cloud-service/overview)
Luma-Storefronts. Für die meisten Shops ist das ein
Replatforming-Projekt, und unser
[Beitrag zu Replatforming oder Reparatur](/de/blog/replatforming-oder-reparatur/)
zeigt, wie Sie es gegen ein Upgrade abwägen.

Genau diese Versions- und Service-Upgrades deckt unser
[Magento-Service](/de/services/magento/) ab.